Personvernerklæring

Sist oppdatert: Juli 2025
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan ITB Bygg AS samler inn, bruker og beskytter personopplysningene du gir oss.

Hvem vi er:

ITB Bygg AS
Telefon: +47 972 83 549
E-post: Post@itb-bygg.no
Nettsted: https://itb-bygg.no

Hvilke opplysninger vi samler inn:

Vi samler inn følgende typer informasjon:

• Direkte gitt informasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, og prosjektrelatert informasjon som du oppgir frivillig via skjemaer på våre nettsider (f.eks. kontaktskjema, forespørsel om produkter/tjenester, kjøp, påmelding til webinar/kurs/nyhetsbrev, nedlasting av dokumenter).
• Indirekte innsamlet informasjon: IP-adresse, nettleserinformasjon, navigasjon på nettstedet, tid for besøk, musebevegelser, museklikk, scrolle-bevegelser, tastetrykk for hvitlistede handlinger, og visningsstørrelse for nettleseren. Denne informasjonen samles inn anonymt via informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy.

Hvordan vi bruker informasjonen:

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• Å kontakte deg vedrørende forespørsler, tilbud eller tjenester.
• Å sende deg relevant informasjon du har bedt om.
• Å gi deg tilgang til våre produkter og tjenester.
• Å forbedre nettstedets funksjonalitet, innhold og brukeropplevelse gjennom intern analyse.
• Å optimalisere markedsføringen vår (f.eks. via Facebook Ads for å vise annonser til relevante målgrupper og for remarketing).
• Å oppfylle lovpålagte krav.

Bruk av informasjonskapsler (cookies):

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en så god brukeropplevelse som mulig. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleserens internminne. Ved videre bruk av nettstedet aksepterer du at slik informasjon benyttes.
Vi bruker informasjonskapsler hovedsakelig for trafikkmåling og optimalisering av innhold og brukeropplevelse. Denne informasjonen er anonymisert og kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson. Vi bruker cookies via Tilda-plattformen og andre verktøy som beskrevet under.
Spesifikke verktøy som bruker informasjonskapsler:

• Google Analytics: Analyserer trafikk, bruksmønstre og trender for å optimalisere brukeropplevelsen og tilpasse innhold. Det samles ikke inn personlig identifiserbar informasjon.
• Google Tag Manager: Håndterer sporingskoder for tredjepartsløsninger og brukes til optimalisering av nettsiden og markedsføringstjenester. Lagrer anonymisert informasjon om dine bevegelser og visse handlinger på nettstedet.
• Facebook Pixel: Måler effektiviteten av Facebook-annonsering ved å spore brukerhandlinger på nettstedet for å bygge annonsepublikum og aktivere ytterligere annonseringsverktøy. Lagrer informasjon om hvilke annonser du har sett på Facebook, besøkte sider og utførte konverteringer.
• Hotjar: Kartlegger brukerinteraksjon ved å registrere besøkendes økter (HTML-endringer, musebevegelser, museklikk, scrolle-bevegelser, tastetrykk for hvitlistede handlinger, nettleserviseringsstørrelse). Ingen sensitiv informasjon eller brukerinformasjon hentes eller lagres.
• Sporingspiksler: Benyttes til sporing av konverteringer og brukertilpasset markedsføring. Sender ikke tilbake personlige opplysninger.

Hvordan slette informasjonskapsler:
De fleste nettlesere er automatisk innstilt til å godta informasjonskapsler. Du kan endre innstillingene i nettleseren din for å ikke akseptere informasjonskapsler, eller slette eksisterende informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til svært mange nettsteder.
Du finner veiledninger for å fjerne informasjonskapsler for din nettleser i “Hjelp”-funksjonen i nettleseren din, eller via disse lenkene:

• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox

Deling av data:

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• Du har gitt ditt uttrykkelige samtykke.
• Det er nødvendig for å levere en tjeneste du har bestilt (f.eks. videreformidling av kontaktinformasjon til en underleverandør for et prosjekt).
• Det kreves av loven.

Sikkerhet:

All data som overføres til oss, sendes kryptert via HTTPS. Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen, eller så lenge det kreves av loven.

Dine rettigheter:

Du har rett til å:

• Be om innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg.
• Be om retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting av dine personopplysninger (retten til å bli glemt).
• Ved spørsmål vedrørende dine rettigheter eller vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss på investtransbudas@gmail.com.